Die Region Hannover ist ein bundesweit einmaliges Modell für die Wahrnehmung von Verwaltungsaufgaben in kommunaler Verantwortung. Sie erbringt wesentliche Leistungen der Daseinsvorsorge für 1,2 Millionen Einwohnerinnen und Einwohner in 21 Städten und Gemeinden – die Landeshauptstadt Hannover eingeschlossen. Die Region Hannover ist örtlicher Träger der Sozialhilfe und kommunaler Träger der Grundsicherung für Arbeitsuchende.

Der Fachbereich Soziales gibt Unterstützung in schwierigen Situationen und Notlagen: Rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich im um die soziale Sicherung in der Region Hannover. Es werden Aufgaben wie etwa die Fachaufsicht für die allgemeine Sozialhilfe, das Asylbewerberleistungsgesetz und für das Wohngeld wahrgenommen.

Darüber hinaus verhandeln die Fachleute des Fachbereichs Soziales die Pflegesätze, fördern Einrichtungen und Verbände oder erteilen Rat zur rechtlichen Betreuung sowie zum alten- und behindertengerechten Wohnen. Die Förderung des sozialen Wohnungsbaus wird hier ebenfalls verantwortet.